Как сообщать об ошибках и багах
-
Уважаемые участники сайта, несмотря на то, что наш сайт в техническом плане можно сказать лучшей, иногда всё же встречаются баги.
И возможно, кому-то из вас удалось бага "словить".
И этой поимкой вы автоматически зачисляетесь в волонтерскую команду багхантеров сайта.
А в любом сообществе существуют правила, которых нужно и желательно придерживаться, для своих же интересов.
Aizen, конечно крутой админ, но курсы телепатов в его городе ещё не открыли.
Поэтому давайте придерживаться нескольких простеньких правил, чтобы предоставить максимум полезной информации для устранения бага.
1. Опишите проблему: Подробно опишите проблему, с которой вы столкнулись. Укажите, что именно не работает или ведет себя некорректно на сайте.
2. Место возникновения: Укажите, URL страница где возникла ошибка.
3. Укажите время и дату возникновения ошибки: Если ошибка произошла несколько раз, укажите время и дату каждого инцидента. Это поможет определить условия и причины ошибки.
4. Укажите шаги для воспроизведения ошибки: Опишите последовательность действий, которые привели к возникновению ошибки. Это поможет понять, как воспроизвести проблему.
5. Приложите скриншоты: Крайне желательно сделать скриншоты ошибки, визуальное представление проблемы может помочь лучше понять её характер. По возможности укажите стрелкой на скрине, в чём ошибка?
6. Предоставьте техническую информацию: Сообщите в каком браузере, ОС и устройстве (пк, планшет, мобильный) вы испытываете проблему.
7. Предложите свои версии решения: Если у вас есть предположения о том, что могло вызвать ошибку и как ее можно исправить, предложите это.
8.Будьте вежливы и терпеливы: Важно быть вежливым и понимающим. Админы всегда стараются по возможности оперативно устранять баги и ваша вежливость и полнота предоставления информации о проблеме может ускорить процесс её решения.Aizen нравится это сообщение.15 июня 2024 - 21:35 / #1 -
Замечательное руководство, спасибо!5. Приложите скриншоты:
А лучше запись экрана (видео). Это куда более информативнее.15 июня 2024 - 23:47 / #2
Статистика форума, пользователей онлайн: 227 (за последние 20 минут)
Sacha566, thewitcher, Morgrein, Riko567, zhayyk, Nofizik, Tsaryk, Stif20002, Уран4ик, Megu Ecco, KenGuru, DiLeprof, shris, Stampede, war9505, Вадим Сычев, Gnusistiy, Grenadier, Igorek55, Mortiferum Tea, PanceLaw, Михаил Третьей, MarCus, Sever0808, HRUHRU, Kurogitsune, panove97, GangreiW, eminem668, DedMaped, riddh, jamespsalivan, LimonkaBliss, Vladimir1927, ToKs, DOWNCAST, Vlad Dr, Григорик, Коля Тельминов, Sapfirilit, mapuo76, Devut, Arwork, qadrater, Ежик, Азтеран, Дмитрий Кушнир, Riley, wettydoll, perforator98, basted, Haker, Міша Худик_2, riba wow, Nurbatchanov, Oseam, Evaldas, capa13, Kaito Shealds, ClericOfChaos, russia003, Костя26, Mantiz, Alukad, Deman264, loliwarrior, vlad229, xVOLK500x, Zenkazzz, IronMan2517, Ilushinskiy, himera_26_1, KORKA57, PaCHuko, Roronoa, RaySer00, Izadriil, Sosihuyki18, Капрал Леви, MAMKINPLAYER, Mirello, IERISHON, Piligrim2717, Red_, Pxibot, Химер Ракавой, JonathanBrando0, RockForever, Аминь, alexcf93, Chel228, Rominiys, ddars, erostyle, A great connoisseur, ALEX_ZeRGuD, lesnik132, Leleoko, fasterin89, VladimirRG, retby1986, Choisik, vanin, Alexey1, Wertypto, mmumuka8, Fabpddd2, Antonbratishka, edyard, mmfmm363, draron, dotadno, Pupa_Pupkin, Александр Шнуренко, Semfir, Traveller, logohem, Yojeg, X-medium, Rodigor, ПоХУЙ_5, freddilut, Tiongfy, kama_respect, fokinJoy, arbonis32, Contrio, sheva, zZz_SkaY_zZz, Beetlejuice, Murriik, Dying Light, Karocheyou, Роман Фатеев, dima2020, BigDrotter, jaraoti, s4posp, max_man, balagur3, Орухиль, nahally, Sadomazda, Halyva, Werther, Vesk, bogdan6969, รฬєєt ร๓อкє, Владислав Якимчук, ReAPer14, MrBors441, Desket Dome, VLA_Anime18, opashtet, macrophage, hohol112, Edd1e, Zimliks, Bradypus, Freddy12, Amilgau, tekirokoo2, Igvigvgivgiv, Retek, Paparazzi, Knyazev, vynnyky, Klesh-nya, Богдан Родионов, MrFreeze, Derrida18, fastovec, andr Andreee, Muhammadali Xalikov, Hxhxj891, ddbb, Gorsa, Kurama1, Darkman3000, kenny031187, Faby, deniell, Prapy, Дина, Roribedolaga, Roz.l, Русич13, joen, Dgknix, dividebytwo, endporton, Lexalox267, sai930, Mimasick12, Fjellbobbo, q2e1, Юрий Христов, Kirvvin, OVER123, Jester Hellish, Ермек Жолдасбаев, loli541, Chil, Girugamesshu, Elyor Mirzayev, YAKROP, Dvergun, Евгений Кушнаренко, fish4684, NptVln, 黄 伟山, Adil Adil, Krokozyabra, Hamsters-HX, maxim23, Verg, Lancelord Ayzek, Demonada, sardely, Mistrny, Ksenia, Dmitriy_3, Boing yui, doksah, jlfybbk, Барабащка, igami shin
Администраторы | Модераторы | Релизеры | Анимешники | Премиум
- Создано тем
- 250
- Всего сообщений
- 15435
- Пользователей
- 132027
- Новый участник
- Mortiferum Tea
Powered by Bullet Energy Forum