• Ср 1 апр
  • Чт 2 апр
  • Пт 3 апр
  • Сб 4 апр
  • Вс 5 апр

Как сообщать об ошибках и багах

  1. Оффлайн
    49

    Tihe

    Дайдзё-дайдзин

    Премиум

    Сообщений: 2094

    Уважаемые участники сайта, несмотря на то, что наш сайт в техническом плане можно сказать лучшей, иногда всё же встречаются баги.

    И возможно, кому-то из вас удалось бага "словить".
    И этой поимкой вы автоматически зачисляетесь в волонтерскую команду багхантеров сайта.

    А в любом сообществе существуют правила, которых нужно и желательно придерживаться, для своих же интересов.

    Aizen, конечно крутой админ, но курсы телепатов в его городе ещё не открыли.

    Поэтому давайте придерживаться нескольких простеньких правил, чтобы предоставить максимум полезной информации для устранения бага.


    1. Опишите проблему: Подробно опишите проблему, с которой вы столкнулись. Укажите, что именно не работает или ведет себя некорректно на сайте.

    2. Место возникновения: Укажите, URL страница где возникла ошибка.

    3. Укажите время и дату возникновения ошибки: Если ошибка произошла несколько раз, укажите время и дату каждого инцидента. Это поможет определить условия и причины ошибки.

    4. Укажите шаги для воспроизведения ошибки: Опишите последовательность действий, которые привели к возникновению ошибки. Это поможет понять, как воспроизвести проблему.

    5. Приложите скриншоты: Крайне желательно сделать скриншоты ошибки, визуальное представление проблемы может помочь лучше понять её характер. По возможности укажите стрелкой на скрине, в чём ошибка?

    6. Предоставьте техническую информацию: Сообщите в каком браузере, ОС и устройстве (пк, планшет, мобильный) вы испытываете проблему.

    7. Предложите свои версии решения: Если у вас есть предположения о том, что могло вызвать ошибку и как ее можно исправить, предложите это.

    8.Будьте вежливы и терпеливы: Важно быть вежливым и понимающим. Админы всегда стараются по возможности оперативно устранять баги и ваша вежливость и полнота предоставления информации о проблеме может ускорить процесс её решения.
    Aizen нравится это сообщение.
    15 июня 2024 - 21:35 / #1
  2. Оффлайн
    115

    Aizen

    Император

    Администраторы

    Сообщений: 365

    Замечательное руководство, спасибо!

    5. Приложите скриншоты:

    А лучше запись экрана (видео). Это куда более информативнее.
    15 июня 2024 - 23:47 / #2
  3. Оффлайн
    4

    marakon

    Буси

    Анимешники

    Сообщений: 6

    А что делать, если я смотрю через ВПН, а аниме все равно не грузит? Чаще вылетает "сервер не отвечает, воспользуйтесь впн". Так я и так на впн, а аниме не показывает pobesito shora так же и помереть не долго.
    Куда с такой проблемой идти?

    Если вам говорят, что вы уникальны, не обольщайтесь. Возможно, собеседник всего лишь имел в виду, что впервые столкнулся с таким феноменальным идиотом.
    Подробнее на livelib.ru:
    https://www.livelib.ru/quote/1229319-nekromant-po-vyzovu-lisina-aleksandra

    1 апреля 2025 - 16:18 / #3

Статистика форума, пользователей онлайн: 136 (за последние 20 минут)

InfinitySoul, MadaraFlow, DuJIeTaHT, valekstraz, GoSpe1L, Духвоина, SeNsUaLiTy, Aklato, Suneko, Lektop23, bog44, Baka_bum, Ведро, Андрій Еее, Radamir, Ivan89, spectra, HoTCTrIMs, Чёрный Ангел, Trash, Horror, WildHun, Voldow, Gosh1, refstar, Shmiga, Rick Rise, GHOSTfootS, TurTn, Logos101, dfyuju10, bosco-vk, smettana, LinonKin, Xaker_bot, RestNest, qwerf, WAWI, Lorunn, Gore, pupok008, DART_NILIX, Diroas, Ильяс, Aaafff, Chpok_Men, Restaurant, MityaS, Ekkerberg, senvamen8, Shsj3939, SSatir, Lampo4ka, Алексей Тян, Kenzo Walker, Kerek, scline, Leonlens, Zero_0, ShiroDiablo666, Predvestnik, Something else, Pipapupa, Gablux228, Animeanimeanime, aster04, smaill4, Kiyotaka, MARS77777, Login1234567654542354354678, qwertyasdfg, Bedo1ag, toto_RO, ponkotsu, Tretor24, Karsus, жора, Venomzee, XPOM, Navaret, lambda, fnzd, mod_0, Ярос Лав, RenZen, IvanK44, Kak_po_masly, TakumiUsui, ZeroNulezer, AlonDarkPV, Yorum1, LEON ISAEV, Sansacia, demmidelian, Fexanator1, Freez_2, кю013, Hengky Mun, 25bojik, Stranger, Rustam Faradjov, Accelerator-Shadow, Emelya, Jetixplay, Кирилл_7, Sawese, 6inta, agent_bear, METK1U, sex, sanq, Влад00007, Meawmeaw, vloner, Cs Cs, Davwrx, Asenizator, Avacado Avacado, Amai, Blackroc55, TrumTrum, Злата Байракова, SenseiSama, we123214rede, sodom-gomorrah, jocoste77, creepy_raccoon, kartofans, Олeксандр Цаплій, Simsimka, Naprimer, hallo29rus, Aqua3, Bobi99, Vladislav Vigant, HeNtAi_3

Администраторы | Модераторы | Релизеры | Анимешники | Премиум

Создано тем
276
Всего сообщений
16001
Пользователей
154331
Новый участник
Vladislav Vigant