• Вс 14 июл
  • Пн 15 июл
  • Вт 16 июл
  • Ср 17 июл

Как сообщать об ошибках и багах

  1. Оффлайн
    38

    Tihe

    Гундзи

    Премиум

    Сообщений: 1796

    Уважаемые участники сайта, несмотря на то, что наш сайт в техническом плане можно сказать лучшей, иногда всё же встречаются баги.

    И возможно, кому-то из вас удалось бага "словить".
    И этой поимкой вы автоматически зачисляетесь в волонтерскую команду багхантеров сайта.

    А в любом сообществе существуют правила, которых нужно и желательно придерживаться, для своих же интересов.

    Aizen, конечно крутой админ, но курсы телепатов в его городе ещё не открыли.

    Поэтому давайте придерживаться нескольких простеньких правил, чтобы предоставить максимум полезной информации для устранения бага.


    1. Опишите проблему: Подробно опишите проблему, с которой вы столкнулись. Укажите, что именно не работает или ведет себя некорректно на сайте.

    2. Место возникновения: Укажите, URL страница где возникла ошибка.

    3. Укажите время и дату возникновения ошибки: Если ошибка произошла несколько раз, укажите время и дату каждого инцидента. Это поможет определить условия и причины ошибки.

    4. Укажите шаги для воспроизведения ошибки: Опишите последовательность действий, которые привели к возникновению ошибки. Это поможет понять, как воспроизвести проблему.

    5. Приложите скриншоты: Крайне желательно сделать скриншоты ошибки, визуальное представление проблемы может помочь лучше понять её характер. По возможности укажите стрелкой на скрине, в чём ошибка?

    6. Предоставьте техническую информацию: Сообщите в каком браузере, ОС и устройстве (пк, планшет, мобильный) вы испытываете проблему.

    7. Предложите свои версии решения: Если у вас есть предположения о том, что могло вызвать ошибку и как ее можно исправить, предложите это.

    8.Будьте вежливы и терпеливы: Важно быть вежливым и понимающим. Админы всегда стараются по возможности оперативно устранять баги и ваша вежливость и полнота предоставления информации о проблеме может ускорить процесс её решения.
    Aizen нравится это сообщение.
    15 июня 2024 - 21:35 / #1
  2. Оффлайн
    107

    Aizen

    Император

    Администраторы

    Сообщений: 352

    Замечательное руководство, спасибо!

    5. Приложите скриншоты:

    А лучше запись экрана (видео). Это куда более информативнее.
    15 июня 2024 - 23:47 / #2

Статистика форума, пользователей онлайн: 209 (за последние 20 минут)

daunkos, Mistes, Lucifer 228, Krasofk, gordeu999, proksy, Мелкая срань, koltik, Hroonos, stas6880, ice-hawk, Kris Shapko, Budda, nbodya123, Nigerianec, xander5610, Renef, monje1991, Kitiara, Kyosuke, PR1ZR4K, Grenadier, skorpionforever, Lektop23, Kratos202, アレクサンダーホーク, DOGMARZ, Zedd, Rachel_A, hatiko0990, Учиха Саске, jamespsalivan, MoLoDzLo, yurben, Коля Тельминов, Zeffir, Bambo_Bambo, antooni12, Akarumei, spectra, Максим Жердев, Niavir, gigafeniks, T.Say, VICTOR8, koldun137, dintomas, Buxa4, Chipson94, Perchemaga, Marcensie, Vollian, CBUT, Михаил Колесников, Froeil, Mantiz, Protagonist, Glass1289, Ваня Хамлов, filin777, valan, saunt993, OldSock, interlife, GhostRU2, Grayland, LazerRUS, Nerko58, Caxapokkkk, kila136, Qwertyuiopasdfghjkl, Denis1, Wasya Babii, Inkhantere1305, jonhdoewayne, Vander24, UwU1488, yoking13, Zeefi, feer6, Makdak, WildHare, baluev80, Ramsus, Trample, MiDOlS, Fabpddd2, Mama_Lyuba, Krovos, Sans, Owelon Vader, cba123, mietitore, Demonolit, Crecer13, HellToYou, Yojeg, Kristo, gefors3212, Reks911, rossechka, Saiika, amon ra, Stigmat11, huesosesko, psiops01, Stiks, IceTheme, PRINCESS OF DARKNESS, SamonSaimoV, jersi, Karocheyou, Khatum, Dewa444, krobelius, darkatom, Foxsy, DaddyKuma, Mekashi, Sandor2000, VatyaKi, Shanamar, Сады Авалона Merlin_Of_GoD, HELENA1137, vitalikuns, f39204, Александр Шпара, Orackle, deadwater, Hsjdh, февраль, Valeraon, power-bntr, VLA_Anime18, Mrtk, Kostic, Geka, Ayumi, vitali gorbenko, Fiksonius, Fiel, Kurtan1dze, Mizanthrope, Mountain890, Dainmo()ns, REDLIGHT_YT, Cemion, XDDinside, master1312, Muhammadali Xalikov, fenix_ranger, pavel5129, Molganus, chuvakchich, STAS123, Kirya70rus, jk12, Argo, Mapkep, Харито, dimka1111, Русич13, xodado, skyrim2171, Haku, DEHNC88, Дэниэль Дарий, Nikwo, vladof, Богдан Смолинский, shelpie, JSON JS, Sharki, nmdnmd, Иван Полищук, verbatiym, Dentup, Kiran_87, AMIDAR, Gui First, gilzer, arkturustgg, Nurhat, prelinf, Vaav1221, ANVINS, Chadaux, sanek31922931, Reins, SaschaMoroz, Angel Ihell, SanDro67, Pirat Rus, Богдан Чумаков, azwatch16gmail.com, Reef, Павел Савинок, Tuarrez999, anasen, Sagan, etoDimv, vetal, Yytrewqq, gordonio, sala_mala, Lilit1987, Elmer Powell, Chaica, Rdetrd

Администраторы | Модераторы | Релизеры | Анимешники | Премиум

Создано тем
223
Всего сообщений
14848
Пользователей
121411
Новый участник
Rdetrd