Как сообщать об ошибках и багах
-
Уважаемые участники сайта, несмотря на то, что наш сайт в техническом плане можно сказать лучшей, иногда всё же встречаются баги.
И возможно, кому-то из вас удалось бага "словить".
И этой поимкой вы автоматически зачисляетесь в волонтерскую команду багхантеров сайта.
А в любом сообществе существуют правила, которых нужно и желательно придерживаться, для своих же интересов.
Aizen, конечно крутой админ, но курсы телепатов в его городе ещё не открыли.
Поэтому давайте придерживаться нескольких простеньких правил, чтобы предоставить максимум полезной информации для устранения бага.
1. Опишите проблему: Подробно опишите проблему, с которой вы столкнулись. Укажите, что именно не работает или ведет себя некорректно на сайте.
2. Место возникновения: Укажите, URL страница где возникла ошибка.
3. Укажите время и дату возникновения ошибки: Если ошибка произошла несколько раз, укажите время и дату каждого инцидента. Это поможет определить условия и причины ошибки.
4. Укажите шаги для воспроизведения ошибки: Опишите последовательность действий, которые привели к возникновению ошибки. Это поможет понять, как воспроизвести проблему.
5. Приложите скриншоты: Крайне желательно сделать скриншоты ошибки, визуальное представление проблемы может помочь лучше понять её характер. По возможности укажите стрелкой на скрине, в чём ошибка?
6. Предоставьте техническую информацию: Сообщите в каком браузере, ОС и устройстве (пк, планшет, мобильный) вы испытываете проблему.
7. Предложите свои версии решения: Если у вас есть предположения о том, что могло вызвать ошибку и как ее можно исправить, предложите это.
8.Будьте вежливы и терпеливы: Важно быть вежливым и понимающим. Админы всегда стараются по возможности оперативно устранять баги и ваша вежливость и полнота предоставления информации о проблеме может ускорить процесс её решения.Aizen нравится это сообщение.15 июня 2024 - 21:35 / #1 -
Замечательное руководство, спасибо!5. Приложите скриншоты:
А лучше запись экрана (видео). Это куда более информативнее.15 июня 2024 - 23:47 / #2
Статистика форума, пользователей онлайн: 157 (за последние 20 минут)
_karas_, valexa, dyusha.kun, Logus, Tenzo, detective, Arbitrator, zone, Integra, Riki.slaker, Emer, 11heresy11, KARRiER88, xander5610, Sapson, indianin, Tvas, kikirik, mrxops, DodgeRA, Vlad Dr, MoLoDzLo, Makovka1998, vadim7151, nijjik, Ur-Norfan, Виктор Грабовский_2, Bogdan Big, maximdsl, MrGluck, Daniel Hise, googee, Chipson94, Demini, крым, stirmber, Gama4ok, Иван Смирнов, ilovebmwe34, паккпп некрор, Катерина Матвеева, DenBan, newalucard, Egurt, filin777, Azal, JOJO ZEFER, han080, Goker13, Саша Шиманский_2, SeKine, Мистер тыква, Tasher228, Redil, Miroslav94, 4op1k, Мердан Токуров, Darkdeck, MaxBellCran, solo1, Mz2pq, Ketiw, businka, JoJo Hiyokumuri, Oleg_gyrny18, Sokki, gyloti, S1roI, mafia483, chuga1980, Mr.Zapadlo, Iialar, Alukard-Drakula 05, na-613c, Mr black, Шкипер, eiyo, DESGAN_93rus, Frd Theboys, biorrroid, xzae, Jucy Blood, xendorf, Andrej4590, Stigmat11, Besopus, Антон Гайворонскийй, DoGGyOn, Naruto 98, EliotDeMira, Descent7, enlay, chaosgoat, Dumsdei, DaddyKuma, idller, oleg35024, RiGget, revansh, HentaiTeacher, kulioman, ghjuyjpgjujls, al74, Ino Sutrisno, Ostap, Ino Sutrisno_2, xlamat4, Geka, Login1234567654542354354678, Zonar, Gibbedsv, ivanovivan.05.05, Nikita224, quise1622, Sanschar, Naemnik2, Zero000000, Betelgeuse, SinCabeza1, xoks4, марь, Комрон Абдухалимов_2, Alexiy31, Оаша Овшво, velistras, Bons, CJesus47, Popadoss_Polar, Kikigu, Slava2000, Lit222, flysha, AgriaLight, Mif93, hanset, vovobe5933, Kot42, Winwin, Mr.Кто-то, Raptorgg, Werden, Zxth2701, cuprumpoler, RoUsaro, Renchik3, Andrew222, Ковш, Дед Максим, Pohuist, necros27, Baltasarww, Kouro_sad, PersonaX, asdfa, SerSergio, Ver1, VALENTINECREE
Администраторы | Модераторы | Релизеры | Анимешники | Премиум
- Создано тем
- 222
- Всего сообщений
- 14779
- Пользователей
- 120127
- Новый участник
- Tor Benjamin
Powered by Bullet Energy Forum